Політика використання cookies

Дата останнього оновлення: 24 листопада 2025 року

Ця Політика описує, як сервіс PlanneáTix використовує cookies та подібні технології для покращення функціональності сайту, персоналізації користувацького досвіду та аналітики. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з використанням cookies згідно з цією політикою.

1. Що таке cookies?

1.1. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, телефон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятати" вас та ваші дії або переваги протягом певного періоду часу.

Основні функції cookies:

  • Збереження налаштувань користувача
  • Забезпечення безпеки та функціональності
  • Персоналізація контенту
  • Аналіз користування сайтом
  • Покращення швидкості завантаження

1.2. Cookies не містять віруси та не можуть завдати шкоди вашому пристрою. Вони не мають доступу до персональних файлів або програм на вашому комп'ютері.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1. Обов'язкові cookies

Призначення: Забезпечують базову функціональність сайту

Термін дії: Сеанс браузера або до 1 року

Примітка: Ці cookies не можна відключити, оскільки без них сайт не функціонуватиме належним чином

  • Збереження стану форм та навігації
  • Забезпечення безпеки з'єднання
  • Балансування навантаження серверів

2.2. Функціональні cookies

Призначення: Запам'ятовування ваших переваг та налаштувань

Термін дії: До 2 років

  • Збереження мовних налаштувань
  • Запам'ятовування розміру шрифту
  • Збереження стану мобільного меню
  • Персоналізація інтерфейсу користувача

2.3. Аналітичні cookies

Призначення: Збір статистики користування сайтом

Термін дії: До 2 років

  • Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
  • Час, проведений на сайті
  • Шляхи переходу між сторінками
  • Популярність різних розділів сайту
  • Виявлення та виправлення технічних помилок

Ці дані допомагають нам покращувати якість послуг та зручність користування сайтом.

3. Cookies третіх сторін

3.1. Наш сайт може використовувати cookies від третіх сторін для забезпечення певної функціональності:

Аналітичні сервіси

Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів з метою покращення сайту

Дані збираються в знеособленому вигляді

Системи оплати

Для забезпечення безпечних онлайн-платежів

Cookies використовуються лише під час процесу оплати

CDN та хостинг

Для прискорення завантаження сайту та забезпечення стабільної роботи

Технічні cookies для оптимізації продуктивності

3.2. Ми ретельно відбираємо партнерів та забезпечуємо, щоб вони дотримувалися високих стандартів захисту даних.

4. Управління cookies

4.1. Налаштування браузера

Ви можете контролювати cookies через налаштування свого браузера. Нижче наведено інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome

  1. Відкрийте Chrome
  2. Натисніть на три крапки → Налаштування
  3. Конфіденційність та безпека → Cookies
  4. Оберіть потрібні налаштування

Mozilla Firefox

  1. Відкрийте Firefox
  2. Меню → Налаштування
  3. Приватність та безпека
  4. Управління даними

Safari

  1. Safari → Налаштування
  2. Приватність
  3. Управління даними веб-сайтів
  4. Видалити або налаштувати

Microsoft Edge

  1. Edge → Налаштування
  2. Конфіденційність, пошук та служби
  3. Очистити дані браузера
  4. Управління cookies

4.2. Наслідки відключення cookies

При відключенні cookies деякі функції сайту можуть працювати некоректно:

  • Втрата налаштувань при переході між сторінками
  • Необхідність повторного заповнення форм
  • Проблеми з автентифікацією та безпекою
  • Відсутність персоналізованого досвіду
  • Неможливість використання деяких інтерактивних функцій

5. Мобільні пристрої

5.1. На мобільних пристроях управління cookies здійснюється через налаштування браузера або операційної системи:

iOS (Safari)

  1. Налаштування → Safari
  2. Конфіденційність та безпека
  3. Блокувати cookies
  4. Оберіть налаштування

Android (Chrome)

  1. Chrome → Налаштування
  2. Налаштування сайту
  3. Cookies
  4. Управління дозволами

5.2. Деякі мобільні програми можуть мати власні налаштування конфіденційності, незалежні від браузера.

6. Безпека та захист даних

6.1. Всі cookies на нашому сайті передаються та зберігаються з дотриманням сучасних стандартів безпеки:

  • HTTPS-шифрування: Всі cookies передаються через захищене з'єднання
  • Secure Flag: Критичні cookies можуть передаватися лише через HTTPS
  • HttpOnly: Деякі cookies недоступні для JavaScript для підвищення безпеки
  • SameSite: Захист від CSRF-атак
  • Обмежений термін дії: Регулярне оновлення та очищення застарілих cookies

Важливо знати:

Ми ніколи не зберігаємо в cookies конфіденційну інформацію, таку як паролі, дані банківських карт або медичну інформацію. Такі дані обробляються через захищені сервери та окремі системи шифрування.

7. Зміни в політиці cookies

7.1. Ми можемо оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у технологіях, законодавстві або нашій практиці використання cookies.

7.2. Про суттєві зміни ми повідомимо наступними способами:

  • Помітне повідомлення на головній сторінці сайту
  • Email-повідомлення активним користувачам
  • Оновлення дати "останнього оновлення" у верхній частині цієї політики

7.3. Продовжуючи користуватися нашим сайтом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою.

8. Контакти та додаткова інформація

8.1. Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці.

8.2. Додаткову інформацію про cookies можна знайти в наших інших документах:

Корисні ресурси:

Для отримання додаткової інформації про cookies та конфіденційність в Інтернеті рекомендуємо відвідати офіційні ресурси про цифрову грамотність та захист персональних даних в Україні.